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February 4, 2009

マックの手提げ袋

仕事帰りに最寄り駅にあるマックでちょこっと買い食いするのが好きです。

この間から始まった手提げ袋を減らしてCO2削減しよう的な対応ですが、今日キレましたw

買ったものはマックポーク2個とホットコーヒーS。
ポークは2個で一袋、コーヒーで一袋。もちろん両方持ち手なし。
待ってる間タバコを吸っていて片手塞がってたので、手提げに入れてくださいと言ったら、断られましたwww

プチンとキレるのが分かるくらい腹が煮えくりかえりましたが、分かりましたといって無理やり片手で持って帰りました。

で、帰ったあとにマックのHPを見て、クレームいれときました。
そりゃもう、がっつりと・・・

公式HP見ると、意見とか送るフォームがなんと分かりにくいところにあることかwww
これはもう作為的としか思えないくらい分かりにくいw
HPの最下層「よくあるご質問」→一番下の「ご意見・御要望」でやっとフォームに辿り着きました。
この手のクレームってないのかな?と思ってネットを巡回してると出てくる出てくるw
クレームというか文句の数々w
そして中には上記フォームに辿り着けない人までいましたwww

HP見る限りじゃ今回の手提げ袋の件はCO2削減とか言ってますが、どうみても単なる経費削減でしょう。

バイトの子に袋入れてくれっていうとオズオズと入れてくれます。
今日は社員らしき人だったのですが、公式HPでは必要なら要求しろと書いてありながら「二袋までは御協力いただいております」の一言かよ。
しかも片手塞がってるの分かるだろ?
コイツ、アフォ???pgr

経費削減は分かりますが、客に不快な思いまでさせて、マニュアルに従ったバイトの子はお客に文句言われて、いいことないよこのエコ対応www

まぁ、マックの味とかは好きだから行かなくなるってことはないだろうけど、客足が遠のくのは間違いないと思います。
一応クレームには返信希望としたいたんで、なんらかの返信は来るでしょうが、ネットでクレームいれてる人のとこ見てる限りじゃテンプレ回答ぽいです。。。

そんな中、マックの今期の売り上げは増収増益だそうで(#^ω^)
そりゃね、客全部に対する経費をケチれば経常利益もよくなるだろうよwwww

日本マクドナルドホールディングス株式会社
平成20年12月期通期連結決算状況

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コメント

今、マックってそんなことやってるんですね~><
どこもかしこもCO2削減と銘打った経費削減がいっぱいですよね^^;
私は遠い昔にマックでアップルパイを食べた直後に吐き出してからとゆうものマックにはシェイクしか買いに行ったことがありませんが^^;
サービスを捨てたエコに客は今後振り向くのでしょうか・・・
そして、CO2削減程度では地球の気温変化には微々たる影響しかないとゆう説・・・そして・・地球はじつは寒冷化傾向にある説・・・

真実は一つ!!

投稿者 おおかみくん : February 9, 2009 8:41 PM

>おおかみくんさん

私もアップルパイは嫌いなので、気持ちはよくわかります。
が!
ハンバーガーとかはおいしいよ~

エコするのはいいが、やるなら社内で勝手にやってくれってんだwww

>真実は一つ!!
真実=客からするといい迷惑ってことでFA

投稿者 聖@管理人 : February 18, 2009 12:57 PM